Quando ogni bit d'informazione è utile a profilare insiemi di persone, la scelta degli strumenti di misurazione per specifici 'Noi' contro 'Loro' è conseguente: "Dopo il best seller 'Me l'ha detto mio cugino', L'ho Letto Su Internet: come mettere in dubbio la teoria darwiniana e secoli di progressi medico-scientifici grazie ad un telefono e ad una connessione wifi". Il campo di azione di un professionista dell'informazione è nel distinguo tra percezione e realtà di un fatto, lungo la linea di confine che separa il fatto dall'opinione e lì agirà quanto basta per sviluppare una narrazione a misura di sentiment.